Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR VE KONU
İşbu Sözleşme, bir tarafta Bahar Mah. 6. Yıldız Sk. No: 4 OSMANGAZİ/BURSA adresinde mukim, merhaba@kulpio.com e-posta adresi üzerinden iletişim sağlayan veri sorumlusu Serkan Yaman (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta SATICI’ya ait kulpio.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren "ALICI" arasında akdedilmiştir. Sözleşmenin konusu, ALICI’nın siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2. GENEL HÜKÜMLER
- 2.1. ALICI, internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- 2.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- 2.3. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildireceğini ve 14 gün içinde toplam bedeli iade edeceğini taahhüt eder.
- 2.4. Ödeme işlemleri banka ve ALICI arasında doğrudan 3D Secure altyapısı ile gerçekleşmekte olup; kredi kartı bilgileri SATICI bünyesinde tutulmamaktadır.
3. CAYMA HAKKI
- 3.1. ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
- 3.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde merhaba@kulpio.com adresine yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, monte edilmemiş ve orijinal ambalajında olması şarttır.
- 3.3. Cayma hakkı kapsamında yapılacak olan iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir. ALICI, iade gönderisini gerçekleştirdiği kargo firmasına ilgili ücreti ödemekle yükümlüdür."
- 3.4. Kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik yapılan veya niteliği itibarıyla geri gönderilmeye müsait olmayan (hijyenik ürünler vb.) mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
4. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde; ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.
5. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.