Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

Bu web sitesini (kulpio.com) ziyaret ederek veya ürün satın alarak, aşağıda belirtilen şartları ve kuralları kabul etmiş sayılmaktasınız. Kulpio (Serkan Yaman) olarak, kişisel verilerinizin korunmasına ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

1. Veri Sorumlusu ve Toplama Yöntemleri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Serkan Yaman, kişisel verilerinizi; internet sitesi, sosyal medya, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla toplamaktadır.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve ürün teslimatının sağlanması,
  • Onayınız dahilinde kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak adına öneri ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi,
  • Ticari stratejilerimizin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Toplanan veriler; iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz (kargo ve ödeme kuruluşları), denetim şirketleri veya yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurumları ile Kanun’un öngördüğü güvenlik çerçevesinde paylaşılabilir.

4. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını denetleme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için merhaba@kulpio.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Ödeme Güvenliği ve Gizlilik

Kulpio Online Shop, ödeme güvenliğini en üst seviyede tutar. Ödeme sayfasında paylaştığınız kredi kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde sitemiz veya hizmet sağlayıcılarımızın sunucularında tutulmaz. Tüm ödeme işlemleri, banka ve bilgisayarınız arasında 3D Secure altyapısı ile doğrudan gerçekleşir.

6. SMS Pazarlaması ve Bildirimler

Ödeme aşamasında telefon numaranızı girerek veya abonelik araçlarımızı kullanarak; tarafınıza sipariş güncellemeleri (sepet hatırlatıcıları dahil) ve pazarlama teklifleri gönderilmesini kabul etmiş sayılırsınız.

  • Abonelikten Çıkma: SMS listesinden çıkmak için iletilen mesajlardaki "STOP" komutunu kullanabilir veya size sağlanan abonelikten çıkma bağlantısına tıklayabilirsiniz.
  • SMS gönderimi için kullanılan kısa kodlar veya numaralar zaman zaman değişebilir; bu durumda gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.
  • Mesaj ve veri ücretleri operatörünüzün tarifesine bağlı olarak geçerli olabilir.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemiz, kullanım deneyiminizi geliştirmek ve size özel içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerini değiştirebilirsiniz.